หน้าแรก » บริการหลังการขาย

กล้องวงจรปิด สมุทรปราการ วีนิก กรุ๊ป

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

บริษัท วีนิก กรุ๊ป จำกัด ไม่รับเปลี่ยน/คืนสินค้า ดังต่อไปนี้

  • สภาพผิดปกติ เช่น แตกหัก,บิ่น,งอ,ยุบ,ร้าว,ทะลุ,ชิ้นส่วนขาดหาย
  • การเก็บรักษาไม่ถูกวิธี
  • ความเสียหายจากปัจจัยอื่น เช่น ไฟตก, ไฟเกิน, ฟ้าผ่า
  • ใช้สินค้าผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับสินค้า
  • ไม่รับประกันร่องรอยขูดขีดถลอก บริเวณภายนอก
  • ความเสียหาย จากหีบห่อที่ไม่แข็งแรงหรือไม่เหมาะสมกับสินค้า
  • ไม่มีหมายเลขประจําตัวสินค้า (Serial Number)
  • ซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ ที่ผู้ซื้อติดตั้งเอง
  • สินค้าหมดอายุประกัน หรือตรวจไม่พบอาการเสีย จะต้องเสียค่าบริการขั้นต่ำ
claim from

เงื่อนไขการรับประกันอื่นๆ

  • สินค้า By Order ไม่รับเปลี่ยน/คืนทุกกรณี
  • การเปลี่ยน/คืนสินค้าที่มิใช่ By Order ต้องไม่ถูกแกะใช้งานและคืนภายใน 7 วัน นับตั้งแต่บริษัทออกใบกำกับภาษี
  • การเคลมสินค้าทุกกรณี ต้องรอทางศูนย์สรุปผลก่อนเท่านั้น ทางบริษัทจึงดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
     

เงื่อนไขข้อมูลเพิ่มเติม

** เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์รับเคลมผ่านการกรอกแบบฟอร์มเท่านั้น!
บริษัทจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่ลูกค้าส่งสินค้าเคลมมาโดยไม่ได้กรอกแบบฟอร์มเคลมสินค้าทุกกรณี **

ขั้นตอนในการเครมสินค้ากับเรา

การเครมสินค้า
ลงทะเบียนการเครมสินค้า
สถานะงานเครม
ติดตามสถานะงานเครม

ข้อตกลงและเงื่อนไขการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน
บริษัท วีนิก กรุ๊ป จํากัด ขอแจ้งนโยบายการคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความ เข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ดังนี้
บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าสินค้าให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้า ตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้

ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้
กรณีลูกค้าชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคารหรือตีเช็คโอนเงินเข้าบัญชี ทางบริษัทฯ จะทำการขอหมายเลขบัญชีธนาคารของลูกค้าและดำเนินการโอนเงินคืนให้แก่ลูกค้า ภายใน 48 ชั่วโมง* 

ไม่สามารถดำเนินการยกเลิก เปลี่ยนแปลง แก้ไข รายการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีต่างๆ ดังนี้

  1. กรณีที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดในการสั่งซื้อสินค้า ผิดสี, ผิดรุ่น, ผิดประเภทฯ
  2. กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต 
  3. กรณีที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนใจ (Change of mind) ของผู้สั่งซื้อสินค้าทุกกรณี

เงื่อนไขเป็นไปตามบริษัทฯกำหนด สื่อหรือรายละเอียดที่แสดงในเว็บไซต์อาจมีความผิดพลาด หรือเป็นข้อมูลที่ยังไม่อัพเดทล่าสุด รบกวนติดต่อสอบถามเพิ่มเติมกับทางบริษัทฯอีกครั้ง